Privatlivspolitik
Sidst opdateret: Januar 2026
Loanly24.dk (herefter kaldet "vi", "os" eller "vores service") tager dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores sammenligningsservice for forbrugslån.
1. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler forskellige typer personoplysninger afhængigt af, hvordan du bruger vores service:
- Kontaktinformation: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse
- Økonomisk information: Indkomst, eksisterende gæld, boligtype, arbejdsgiver
- Identifikation: CPR-nummer, legitimation ved brug af NemID/MitID
- Låneønsker: Ønsket lånebeløb, afdragstid, formål med lånet
- Teknisk information: IP-adresse, browsertype, enhedsinformation, cookies
2. Hvordan bruger vi dine personoplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- At vise dig relevante lånetilbud baseret på dine ønsker og økonomiske situation
- At videresende din låneansøgning til udvalgte långivere
- At kommunikere med dig om din ansøgning og give kundeservice
- At forbedre og udvikle vores service
- At overholde juridiske forpligtelser og forebygge svindel
- At sende dig relevant information om lån og vores tjenester (kun med dit samtykke)
3. Deling af personoplysninger
Vi deler dine personoplysninger kun i følgende tilfælde:
- Med långivere: Når du vælger at ansøge om lån, deler vi nødvendige oplysninger med de relevante långivere til kreditvurdering
- Med kreditoplysningsbureauer: Til kreditvurdering og identitetsbekræftelse
- Med tjenesteudbydere: Som hjælper os med IT-drift, analyse og kundeservice (disse er bundet af fortrolighedsaftaler)
- Ved juridiske krav: Hvis vi er forpligtet ved lov eller myndighedskrav
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.
4. Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
Vi tager sikkerhed alvorligt og har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personoplysninger:
- Al datakommunikation er krypteret med SSL/TLS-teknologi
- We usesikre servere med firewalls og andre sikkerhedssystemer
- Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale
- Vi gennemfører regelmæssige sikkerhedsvurderinger og opdateringer
- Personoplysninger lagres på servere i EU/EØS-området
5. Dine rettigheder
I henhold til databeskyttelsesloven (GDPR) har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af alle personoplysninger, vi har om dig
- Ret til berigtigelse: Du kan bede os rette fejl eller forældede oplysninger
- Ret til sletning: Du kan bede os slette dine personoplysninger (med visse undtagelser)
- Ret til begrænsning: Du kan bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret format
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger
- Ret til at tilbagekalde samtykke: Du kan til enhver tid trække samtykke, du har givet, tilbage
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@loanly24.dk
6. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik, eller så længe vi er forpligtet ved lov. Generelt gælder følgende opbevaringsperioder:
- Ansøgningsinformation opbevares i op til 3 år efter, at ansøgningen er behandlet
- Kommunikation og korrespondance opbevares i op til 5 år
- Teknisk logdata opbevares i op til 12 måneder
7. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller ved at vise en tydelig meddelelse på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at læse denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine personoplysninger.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik eller hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
Nexa Finance A/S
Vesterbrogade 149
1620 København V
Danmark
E-mail: info@loanly24.dk
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne.
